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敢想敢超越 为EXEED星途点赞

来源:未知 作者: 发布时间:2019年04月01日 16:31:21

为什么大家在奇瑞的4S没看到EXEED星途,看到EXEED星途的4S店都在装修中?这是个很难解答的问题吗?

以前是,现在不算是了,官方也说了,这次EXEED星途的经销商是要经过双向选拔的,一方面是各路经销商来选择EXEED星途,获取经销商授权,另一方面来报名的经销商也要经过EXEED星途品牌方的考核。

这就包括:第一个“三观要合”,核心始终是以用户服务为中心。EXEED星途的价值观,就是以用户为中心,追求效率,追求极致,其中“以用户为中心”是最核心的一点。首先,EXEED星途以身作则,专门把以用户体验为中心的CRM(客户关系管理)部门设为核心部门。同时经销商也跟着建立起自己独立的CRM部门。也就是说,我们通常去4S店遇到的一些奇葩问题,在这儿直接被杜绝,这也是对品牌本身的负责任吧,总不能因为服务上的问题没处理好,影响了车的销售。

其次呢,就是取消销售大区,品牌直接通过经销商掌握用户一手资料,齐心给消费者带来更优质的服务体验。这种模式在餐饮连锁、航空服务等行业早就已经实行了。在汽车行业,这应该算是首例吧,果真是敢想敢超越的星途。

第二个就是建立经销商同盟军,甭管你以前或者现在是哪个品牌的经销商,只要愿意和EXEED星途品牌合作,有责任的为消费者服务,那就OK。品牌方和经销商直接交流,没有中间级,也没有谁有优先权。这有种现在很多公司实行的扁平化管理的感觉。工作效率会提高很多。想想那种层级很多的企业,买把锁都要签字走流程几天,累得慌不是。EXEED星途这么做,其实有点打破国企的“流程制”了,有没有?

这些创新的想法都很不错,希望EXEED星途和它的经销商们能够给力一点,让选择这款车的车主都不后悔!


责任编辑:admin
凤凰网友:memory’青春
评论:思想到行动距离,就像舌头到鼻子的距离一样,很近又很远

淘宝网友:失控-  Tender
评论:既来之则安之,有福不享是傻子。

百度网友:Emotiona°小吃货
评论:你要是嫁人,不要嫁给别人,也不要嫁给我

搜狐网友:╰红唇印记°
评论:法国有个圣女,叫贞德。中国有好多剩女,是真的。

天猫网友:寻找爱 Looking
评论:命运是存在的,只不过有人不敢去相信,有人不屑去相信而已。

天涯网友:春暖々花開
评论:酒是穿肠毒药,色是刮骨钢刀,气是拦路猛虎,钱是卑贱之源

本网网友:往日 °Cold
评论:老师说过早恋是不好的,我们很听话,只会暗恋

腾讯网友:仅此°future
评论:我是一个很有原则的人,我的原则只有三个字,看心情

猫扑网友:拒绝得过且过
评论:人生就是这样:不是你混日子;就是日子把自己混了

其它网友:喜新 tunesd
评论:美国纽约一劫匪在抢劫银行时说了一句至理名言:“通通不许动,钱是国家的,命是自己的!”